Latvijas Nacionālais mākslas muzejs ir atvērts ikvienam un tiecas veidot visiem pieejamu un pielāgotu vidi. Šajā sadaļā apkopota noderīga informācija, plānojot muzeja apmeklējumu apmeklētājiem ar kustību ierobežojumiem, redzes un dzirdes traucējumiem, kā arī minēta praktiska informācija ikvienam interesentam.

Vides pieejamība un iekļūšana ēkā

• Pa labi no muzeja galvenās ieejas, iepretim Latvijas Mākslas akadēmijai pieejama 1 bezmaksas stāvvieta personām ar invaliditāti, kam ir stāvvietu karte.
• Muzejā ir divas ielas līmeņa ieejas bez pakāpiena – no K.Valdemāra ielas puses (durvju atvēršanai nepieciešams izmantot domofonu) un no Esplanādes parka puses (ir nepieciešama palīdzība, lai atvērtu durvis plašāk). 
• Personām ratiņkrēslos, ar bērnu ratiņiem un citiem apmeklētājiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām aicinām lūgt muzeja apkalpojošā personāla palīdzību, lai izmantotu kases pakalpojumus (kases zona atrodas starp 1. un 2. stāvu un ir jāpārvar pakāpieni) un slēdzamos bagāžas skapīšus (starp skapīšu zonu un muzeja 1. stāvu ir daži pakāpieni).

Ēkas raksturojums

• Muzejs ir pieejams personām ratiņkrēslos, ar bērnu ratiņiem un citiem apmeklētājiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām.
• Muzeja ēkā ir pieejams lifts, kas nodrošina piekļuvi visiem stāviem, durvju vērtnes atvērtā veidā ir 88-90 cm platas. Vadības panelī esošās pogas marķētas Braila rakstā.
• Lai nokļūtu Lielajā izstāžu zālē -2. stāvā, iespējams izmantot gan slīpu nobrauktuvi – pandusu, gan pacēlāju. Pacēlāja vadības panelī ir taktili cipari.
• Labierīcības apmeklētājiem ar funkcionāliem traucējumiem pieejamas 1. un 4. stāvā.
• Muzejā ir vienota navigācijas sistēma, uz stendiem-stāvu plāniem ir pieejama taktila informācija, kā arī informācija par ekspozīcijām Braila rakstā. Muzeja stāvu plāns pieejams šeit. 
• Visa audio informācija sinhroni ir nodrošināta vizuālajā informācijā. Pirms muzeja darba laika beigām (30 minūtes un 15 minūtes) tiek atskaņoti audio ziņojumi divās valodās, kas brīdina par pakāpenisku muzeja slēgšanu.
• Muzeja 3. stāva vestibilā un konferenču zālē ir pieejamas dzirdes cilpas vājdzirdīgiem apmeklētājiem.
• Suņi – pavadoņi vai asistenti muzejā ir atļauti.
• Ekspozīcijās un vestibilos ir pieejami apmeklētājiem paredzēti soliņi.
• Kopumā muzeja telpas ir pietiekami un vienmērīgi izgaismotas, bez krasām gaismas pārmaiņām. Aicinām sazināties ar mums, lai saņemtu precīzu informāciju par mākslīgā un dienas gaismas apgaismojuma izmantošanu ēkā.
• Muzejā ir piktogrammas un norādes, kas palīdzēs orientēties telpās.
• 2. stāva vestibilā pie Informācijas punkta apmeklētājiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām pieejams ratiņkrēsls un pārnēsājamie krēsli lietošanai muzeja iekštelpās.

Pakalpojumu pieejamība

• Bērniem līdz 18 gadu vecumam ar invaliditāti, personām ar I un II grupas invaliditāti (uzrādot invaliditātes apliecību) un vienai personai, kas pavada bērnu līdz 18 gadu vecumam ar invaliditāti vai personu ar I grupas invaliditāti, un bāreņiem vai bez vecāku gādības palikušajiem bērniem (uzrādot apliecību) ir bezmaksas ieeja muzejā. Bezmaksas ieejas biļetes ir pieejamas biļešu kasē starp 1. un 2. stāvu.
• Muzeja speciālistu piedāvāto stāstījumu iespējams pielāgot auditorijas vajadzībām, norises gaitu iepriekš saskaņojot. 

Apmeklētājiem ar bērniem

• Ēkas infrastruktūra ir draudzīga ģimenēm ar bērniem. Pateicoties liftam un slīpajām uzbrauktuvēm, visās muzeja zālēs ir iespēja nokļūt ar bērnu ratiņiem.
• Muzeja ekspozīciju zālēs ir atļauts pārvietoties ar bērnu ratiņiem, tos iespējams arī atstāt 1. stāvā blakus muzeja parka ieejai. Apmeklētājus ar bērnu ratiņiem aicinām lūgt muzeja apkalpojošā personāla palīdzību, lai nokļūtu līdz biļešu kasei starp 1. un 2. stāvu. 
• Bērnu pārtinamā virsma pieejama labierīcībās 1. stāvā. 
• Informācija par muzeja piedāvājumu ģimenēm ar bērniem pieejama šeit.

Autostāvvietas un velosipēdu novietnes

• Tuvākā “Rīgas satiksmes" autostāvvieta atrodas Kr.Valdemāra ielā 5a pie Kongresu nama (iebraukšana no Kalpaka bulvāra puses). Pazemes stāvvietā ir pieejamas 317 automašīnu stāvvietas, kā arī ierīkotas divas plašākas un ar īpašu norādi atzīmētas stāvvietas cilvēkiem ar kustību traucējumiem. Plašāka informācija par "Rīgas satiksmes" autostāvvietām un tarifiem interaktīvajā kartē pieejama tīmekļa vietnē.
• Velosipēdu stāvvietas atrodas pa kreisi no muzeja galvenās ieejas K. Valdemāra ielas pusē un muzeja parka pusē.

Noderīga informācija

• Informācija par darba laiku un biļešu cenām.

Ja jums jānodrošina īpašas piekļuves prasības vai ir radušies jautājumi, lūdzam sazināties ar mums:
T: (+371) 67 324 461
E: